AI能力

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AI-SCRM怎么选？先搞清楚你需要哪个层级的AI能力。本文把AI能力分三层——基础自动化、智能交互、流程级融合，帮读者对号入座选对应层级，避免为用不上的AI功能多花钱。

带情绪识别的企微SCRM有什么用？读懂客户的不满和犹豫、及时预警让人介入，把差点流失变成及时接住。